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—采訪(fǎng)員專(zhuān)訪(fǎng)“湖北三江航天紅陽(yáng)機電有限公司”總經(jīng)理-李新華

湖北三江航天紅陽(yáng)機電有限公司是一個(gè)技術(shù)實(shí)力雄厚，專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)先，工藝設備先進(jìn)，管理手段科學(xué)的現代工業(yè)企業(yè)。 企業(yè)連續五次被評為“湖北省最佳文明單位”，國防科技工業(yè)“工業(yè)創(chuàng )新先進(jìn)集體”、“航天科工質(zhì)量獎”等多項榮譽(yù)，并榮獲“全國五?一勞動(dòng)獎狀”，是航天領(lǐng)域的知名企業(yè)。在機電一體化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、復合材料應用技術(shù)、精密機械加工技術(shù)、特種焊接和檢測技術(shù)、以及信息化集成技術(shù)等方面具有很強的技術(shù)優(yōu)勢。

采訪(fǎng)員： 請您為我們介紹一下貴公司主導產(chǎn)品有哪些？產(chǎn)品應用到哪些領(lǐng)域？在產(chǎn)品質(zhì)量方面有哪些保證措施？
李總： 紅陽(yáng)機械主要有三大業(yè)務(wù)板塊：一是變位機系列，包括機器人工作站、焊接變位機、翻轉機及其非標設備制造；二是環(huán)保裝備系列；包括PET瓶片清洗生產(chǎn)線(xiàn)、噴砂房、噴漆房、涂裝生產(chǎn)線(xiàn)等；三是汽車(chē)零部件加工，包括發(fā)動(dòng)機缸體加工、汽車(chē)非金屬模壓加工等。 主要涉及領(lǐng)域包括航空、航天、汽車(chē)、工程機械、鋼鐵、船舶、風(fēng)電 公司通過(guò)TS16949、ISO9000認證和新時(shí)代認證，嚴格按照質(zhì)量體系文件開(kāi)展工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量可跟蹤，可追溯。我們始終秉承質(zhì)量至上為宗旨，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)持續發(fā)展的重要保障之一，這一點(diǎn)我們始終沒(méi)有松懈過(guò)。
采訪(fǎng)員： 目前市場(chǎng)競爭這樣的激烈，您是怎樣保證企業(yè)的活力，您有優(yōu)勢在哪里呢？ 。
李總： 公司大力引進(jìn)具有較高學(xué)歷的社會(huì )成熟人才，人員年輕，年齡結構合理；利用航天三線(xiàn)企業(yè)品牌和文化以及航天企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢；自主研發(fā)、獨立設計產(chǎn)品。按用戶(hù)需求設計開(kāi)發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品，重視產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品升級換代；同時(shí)嚴格考核激勵，提高員工工作熱情，保證企業(yè)活力。 我們的優(yōu)勢就在于公司整體年齡結構合理，生產(chǎn)加工能力強，員工年輕富有活力，全部人才都具有相當高的學(xué)歷，員工綜合素質(zhì)、技術(shù)優(yōu)勢非常明顯，資金雄厚，擁有非常高的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)。
采訪(fǎng)員： 對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，關(guān)注的不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量，售后服務(wù)也同樣很重要，請簡(jiǎn)單為我們介紹下貴公司在售后服務(wù)方面的特色。
李總： 每當接到用戶(hù)的服務(wù)申請后，我們保證8小時(shí)內給予回復，根據國內各個(gè)業(yè)務(wù)地區的實(shí)際分布狀況，我們保證2～3天內到達用戶(hù)指定地點(diǎn)，迅速為客戶(hù)解決出現的問(wèn)題。公司售后服務(wù)方面的技術(shù)人員全部經(jīng)過(guò)嚴格的技術(shù)培訓，保證其具有一定的故障處理能力，第一時(shí)間解決出現的問(wèn)題。
采訪(fǎng)員： 貴公司從什么時(shí)間開(kāi)始參與招投標活動(dòng)，有那些成績(jì)的呢？
李總： 自2006年開(kāi)始開(kāi)展投標活動(dòng)，比如株洲南車(chē)電機翻轉機項目、衡陽(yáng)特變電工翻轉臺項目、沈陽(yáng)特變電工翻轉臺項目、特變電工和南車(chē)及船廠(chǎng)涂裝項目等項目全部成功中標。
采訪(fǎng)員： 現在是信息時(shí)代，您對于網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)的有什么樣的期待呢？
李總： 希望能給VIP客戶(hù)提供更多的服務(wù)，比如：與大客戶(hù)建立信息聯(lián)通等，對用戶(hù)招標項目早期及啟動(dòng)階段就能進(jìn)行項目跟進(jìn)服務(wù)。現在是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )信息是將來(lái)最為主要的信息資源之一，希望你們越做越好。
采訪(fǎng)員： 選擇采訪(fǎng)員成為您的合作伙伴，我相信您是經(jīng)過(guò)認真的思考做的決定，目前使用效果怎么樣，對我們的服務(wù)有那些建議呢？
李總： 使用效果比較理想，能夠及時(shí)提供市場(chǎng)信息，服務(wù)也很到位，能及時(shí)了解用戶(hù)需求，提供相關(guān)服務(wù)。希望采訪(fǎng)員能夠每年、半年或季度對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行招標總結分析及中標分析，以便公司更準確了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。